Kontrola podatkowa w małej firmie: jak przebiega i co zrobić z protokołem

Pismo z urzędu skarbowego z zapowiedzią kontroli u większości przedsiębiorców wywołuje ten sam odruch: szybko oddać wszystko, o co proszą, i mieć to z głowy. Tymczasem kontrola podatkowa ma swoje terminy i zasady, a przedsiębiorca ma w niej konkretne prawa. Kto je zna, przechodzi przez kontrolę spokojniej i nie traci możliwości, które przepisy dają mu tylko na krótko.

Kontrola podatkowa, czynności sprawdzające i kontrola celno-skarbowa

Nie każde pismo z urzędu oznacza kontrolę. Czynności sprawdzające to najczęściej wezwanie do wyjaśnienia rozbieżności albo dosłania dokumentów, prowadzone zza biurka urzędnika. Kontrola podatkowa jest sformalizowana: zaczyna się od upoważnienia, ma określony zakres i kończy się protokołem. Kontrolę celno-skarbową prowadzą urzędy celno-skarbowe na podstawie odrębnej ustawy i rządzi się ona innymi przepisami.

Ten tekst dotyczy kontroli podatkowej prowadzonej przez naczelnika urzędu skarbowego na podstawie Ordynacji podatkowej, czyli tej, z którą mała firma spotyka się najczęściej.

Zawiadomienie i 7 dni na przygotowanie

Zwykle kontrola zaczyna się od zawiadomienia o zamiarze jej wszczęcia. Urząd może przyjść najwcześniej po 7 dniach od doręczenia zawiadomienia i najpóźniej przed upływem 30 dni. Jeśli w ciągu 30 dni kontrola się nie zacznie, urząd musi zawiadomić firmę ponownie. Wcześniej niż po 7 dniach kontrola może się zacząć tylko na wniosek albo za zgodą przedsiębiorcy.

Zawiadomienie wskazuje zakres kontroli, a od niedawna także wstępną listę dokumentów, których urząd będzie oczekiwał. Zawiera też pouczenie o prawie złożenia korekty deklaracji. To ważne, bo te kilka dni przed kontrolą to ostatni moment, w którym korektę w zakresie objętym kontrolą można jeszcze złożyć ze skutkiem. Od wszczęcia kontroli do jej zakończenia prawo do korekty w tym zakresie jest zawieszone.

Dobrze wykorzystane 7 dni to: przejrzenie dokumentów z okresu objętego kontrolą razem z księgowością, sprawdzenie, czy zgadzają się z deklaracjami, i decyzja, czy coś skorygować przed przyjściem urzędników.

Są sytuacje, w których urząd nie wysyła zawiadomienia. Przepisy wymieniają je zamkniętą listą, między innymi kontrolę zasadności zwrotu VAT, kontrolę niezgłoszonej działalności, kontrolę na żądanie organu prowadzącego postępowanie karne skarbowe i doraźne sprawdzenie kasy rejestrującej. Gdy kontrola zaczyna się bez zawiadomienia, urząd po jej wszczęciu musi poinformować przedsiębiorcę, dlaczego go nie zawiadomił.

Pierwszy dzień kontroli: upoważnienie, legitymacja, książka kontroli

Kontrola zaczyna się od doręczenia upoważnienia i okazania legitymacji służbowej. Upoważnienie warto przeczytać od razu, bo wyznacza granice całej kontroli. Musi zawierać między innymi imiona i nazwiska kontrolujących, numery ich legitymacji, zakres kontroli oraz datę rozpoczęcia i przewidywany termin zakończenia. Upoważnienie bez wymaganych elementów nie jest podstawą do przeprowadzenia kontroli, a kontrolujący nie mogą wyjść poza zakres w nim wskazany.

Przedsiębiorca okazuje kontrolującym książkę kontroli, którą ma obowiązek prowadzić w siedzibie firmy, na papierze albo elektronicznie. Jeśli nie będzie go na miejscu w czasie kontroli, powinien ustanowić pełnomocnika na czas swojej nieobecności, chyba że już ma pełnomocnika ogólnego albo szczególnego.

Prawa przedsiębiorcy w trakcie kontroli

Obecność. Czynności kontrolne prowadzi się w obecności przedsiębiorcy, jego reprezentanta albo pełnomocnika. Z tego prawa można zrezygnować, ale tylko na piśmie.

Miejsce i godziny. Kontrola odbywa się w siedzibie firmy albo w miejscu przechowywania dokumentacji, w godzinach prowadzenia działalności. Za zgodą przedsiębiorcy kontrola albo jej część może się odbywać w urzędzie, co bywa wygodniejsze dla obu stron.

Jedna kontrola naraz i limit dni w roku. Co do zasady nie można prowadzić u przedsiębiorcy równocześnie więcej niż jednej kontroli. Prawo przedsiębiorców ogranicza też łączny czas kontroli jednego organu w roku kalendarzowym, na przykład dla małego przedsiębiorcy do 18 dni roboczych, a dla mikroprzedsiębiorcy jeszcze krócej. Od tych zasad są wyjątki, między innymi przy podejrzeniu przestępstwa skarbowego i przy kontroli zwrotu VAT przed jego dokonaniem.

Sprzeciw. Gdy kontrola jest prowadzona z naruszeniem tych zasad, na przykład ponad limit dni albo równolegle z inną kontrolą, przedsiębiorca może wnieść sprzeciw. Ma na to tylko 3 dni robocze od wszczęcia kontroli albo od chwili, gdy pojawiła się podstawa do sprzeciwu. Sprzeciw składa się na piśmie z uzasadnieniem, a jego wniesienie co do zasady wstrzymuje czynności kontrolne.

Termin zakończenia. Kontrola powinna się zakończyć w terminie wskazanym w upoważnieniu. Jeśli się przeciąga, kontrolujący musi na piśmie podać przyczynę i nowy termin. Dokumenty z czynności przeprowadzonych po terminie, bez wskazania nowego, nie są dowodem w postępowaniu podatkowym.

Przedsiębiorca ma też obowiązki: udostępnić dokumenty związane z zakresem kontroli, udzielać wyjaśnień w wyznaczonym terminie i zapewnić kontrolującym warunki do pracy, w miarę możliwości osobne pomieszczenie. Jeśli księgi są prowadzone w programie komputerowym, urząd może zażądać ich wyciągu w formie pliku JPK.

Protokół i 14 dni na zastrzeżenia

Kontrola kończy się w dniu doręczenia protokołu. Protokołu się nie podpisuje, dostaje się go do ręki, a od tego dnia biegną dwa ważne terminy.

Pierwszy to 14 dni na zastrzeżenia lub wyjaśnienia. Jeśli przedsiębiorca nie zgadza się z ustaleniami, może je w tym czasie zakwestionować i wskazać dowody na swoją korzyść: dokumenty, świadków, opinie. Kontrolujący muszą odpowiedzieć w ciągu 14 dni i uzasadnić, dlaczego czegoś nie uwzględnili. Brak zastrzeżeń w terminie oznacza, że przedsiębiorca nie kwestionuje ustaleń kontroli. To często przesądza o dalszym przebiegu sprawy, dlatego protokołu nie warto odkładać na koniec tych dwóch tygodni.

Protokół zawiera nie tylko opis faktów, ale też ocenę prawną kontrolujących. Zastrzeżenia mogą dotyczyć jednego i drugiego: tego, co ustalono, i tego, jak urząd zinterpretował przepisy. Tu rozstrzyga się wiele spraw, w których firma działała w dobrej wierze, ale przyjęła inną wykładnię niż urząd. W takich sytuacjach przyda się doradztwo podatkowe dla firm, bo zastrzeżenia muszą być rzeczowe i oparte na dowodach, a czas jest krótki.

Drugi termin to korekta. Po zakończeniu kontroli prawo do korekty deklaracji wraca. Przedsiębiorca, który przyznaje urzędowi rację w całości albo w części, może skorygować rozliczenie i zapłacić zaległość z odsetkami.

Co po kontroli

Jeśli kontrola wykazała nieprawidłowości, a przedsiębiorca nie złożył korekty, która uwzględnia je w całości, urząd wszczyna postępowanie podatkowe w sprawie objętej kontrolą, najpóźniej w ciągu 6 miesięcy od jej zakończenia. Postępowania nie wszczyna się, gdy kontrolujący w całości uwzględnili zastrzeżenia przedsiębiorcy do protokołu. W postępowaniu zapada decyzja, od której przysługuje odwołanie, a później skarga do sądu administracyjnego.

Gdy kontrola ujawniła nieprawidłowości, przez 6 miesięcy od jej zakończenia trzeba zawiadamiać urząd o każdej zmianie adresu. Bez tego pisma wysłane na stary adres uważa się za doręczone.

W skrócie

  1. Zawiadomienie daje co najmniej 7 dni: to czas na przegląd dokumentów i ewentualną korektę.
  2. Pierwszego dnia sprawdź upoważnienie: zakres, nazwiska, terminy.
  3. Masz prawo być obecny przy czynnościach i wskazać pełnomocnika.
  4. Sprzeciw wobec naruszenia zasad kontroli wnosisz w 3 dni robocze.
  5. Na zastrzeżenia do protokołu masz 14 dni, a brak zastrzeżeń oznacza zgodę z ustaleniami.
  6. Korekta po kontroli może zamknąć sprawę bez postępowania podatkowego.

Tekst opisuje stan prawny na listopad 2026 r. i ma charakter informacyjny. Każda kontrola dotyczy innego zakresu i innych dokumentów, dlatego decyzje w konkretnej sprawie warto podejmować po analizie dokumentów.

Opracowanie: Kancelaria Adwokacka Sterniuk & Aszkiełowicz